SOLUTIONS TELECOM
HAUTES PERFORMANCES
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Avec Open Telecom, faites le choix de la puissance, vitesse,
performance et fiabilité pour vos communications professionnelles.
Téléphonie fixe & mobile, VoIP / Centrex, fibre très haut débit, réseau MPLS, cybersécurité…
découvrez notre offre complète pour TPE, PME & ETI.
Faites-vous face à ces défis liés à la connectivité des entreprises ?
- Explosion des canaux de communication.
- Besoin d’instantanéité : réponses immédiates aux clients et disponibilité 24/7.
- Fragmentation des échanges devenus difficiles à centraliser, à structurer et à suivre dans un parcours cohérent.
- Exigence des collaborateurs sur la qualité
des outils de travail et de communication. - Intégration complexe de solutions de plus en plus gourmandes en connectivité : IA, logiciels, plateformes…
- Cybersécurité : protection de vos technologies de communication,
pouvant être des brèches d’attaques. - Disponibilité réseau : aucune tolérance à l’interruption.
- L’hyperconnectivité crée une dépendance totale au réseau.
- Exigences RSE et de sobriété numérique.
En quoi Open Telecom est légitime pour vous aider à relever ces défis ?
Open Telecom, est une entité du Groupe Open spécialisée depuis 15 ans dans le déploiement de solutions Telecom sur-mesure.
Une équipe composée d’une dizaine d’experts, accompagne les organisations de toute taille et tout secteur d’activité dans la modernisation de leurs outils de communication professionnelle.
Open Telecom bénéficie de la force d’Open, un groupe solide avec +35 ans d’expertise.
Une qualité de service et produits
reconnus par nos clients
Les points forts d’Open Telecom :
- Solutions professionnelles éprouvées :
Centrex, 3CX, VoIP, Fibre, MPLS, Fortinet, Cisco. - Solutions multi-opérateurs en cœur de réseau Sewan : fibres dédiées FTTO, fibres FTTH, fibres noires.
- Support technique de proximité locale.
- Conseils d’experts pour réduire vos coûts télécom.
- Installation et paramétrage clé-en-mains.
- Solutions évolutives adaptées aux mono et multi-site(s).
- Supervision réseau et sécurité 24/7
Découvrez nos solutions Telecom pour les entreprises, basées sur 3 piliers : Connectivité, Performance et Sécurité
Téléphonie Fixe – Centrex & 3CX (VoIP).
Téléphonie unifiée
Liens Internet & Fibres Très Haut Débit
Solution MPLS
Firewall Cloud Fortinet & Cybersécurité
Téléphonie Fixe – Centrex & 3CX (VoIP) : la téléphonie cloud professionnelle, flexible et économique.
Fonctionnalités clés & Avantages clés de la téléphonie cloud
- Standard virtuel hébergé (Centrex).
- Téléphonie Cloud VoIP haute qualité.
- Transferts, files d’attente, SVI interactif.
- Centrex / SaaS intégrés.
- Conférences & Visioconférences intégrées.
- Mobilité totale : softphone PC,
appli mobile, téléphones IP. - Gestion fine des horaires et redirections.
- Aucune installation sur site → tout est dans le Cloud.
- Jusqu’à 40% de réduction des frais d’abonnement.
- Télétravail facilité (appels depuis smartphone/PC).
- Qualité audio HD et fiabilité maximale.
- Scalabilité : ajoutez/supprimez des postes en 1 clic.
Téléphonie unifiée pour offrir une expérience utilisateur fluide et efficace
Fonctionnalités clés & Avantages clés de la téléphonie unifiée
- Modules d’automatisation et IA embarquée.
- File d’attente et routage intelligent des appels.
- Enregistrement des appels.
- Supervision en temps réel.
- Statistiques détaillées (SLA, temps d’attente…).
- Tableaux de bord Manager.
- Scripts d’accueil personnalisés
- Qualité de service renforcée.
- Amélioration du taux de décroché.
- Expérience client maîtrisée et améliorée.
- Continuité fixe ↔ mobile.
- Productivité accrue en travail hybride.
- Suivi précis de la performance.
Liens Internet – Fibres dédiées ou mutualisées Très Haut Débit :
une connexion stable et rapide, adaptée aux usages professionnels.
Fonctionnalités clés & Avantages de notre offre Performance Réseau
Fibres FTTH Multi Opérateurs :
- Fibre dédiée (débits symétriques).
- Fibre mutualisée.
- SDSL / VDSL.
- 4G/5G Backup.
Fibres Très Haut Débit FTTO :
- De 2 Mbps à 100 Gbps/100 Gbps.
- Haute Disponibilité 99,90 %.
- Couverture Nationale.
- Garantie de temps de rétablissement :
4 heures (option 7j/7j – 24h/24h) - Stabilité optimale même pour les usages intensifs.
- Usages simultanés : téléphonie, visioconférence,
Cloud, ERP, SaaS… - Continuité de service grâce au backup 4G/5G.
Solution MPLS – Interconnectez vos sites en toute sécurité pour centraliser vos flux
Fonctionnalités clés & Avantages de nos solutions MPLS
Un protocole de réseau qui fournit aux entreprises des connexions de réseau privé virtuel (VPN) de haute qualité, sécurisées et fiables.
Avec le MPLS, les entreprises peuvent établir des connexions VPN privées entre plusieurs sites, qui garantissent la qualité de service et la sécurité des données.
- Réseau privé sécurisé.
- Anti-fraude VoIP avancé.
- Chiffrement des communications.
- Filtrage et surveillance réseau en temps réel.
- Conformité RGPD.
- Interconnexion haute performance.
- Priorisation des flux (VoIP, applicatifs sensibles…).
Firewall Cloud Fortinet & Cybersécurité pour protéger votre réseau télécom
Protection complète et fiable :
- Pare-feu Fortinet nouvelle génération.
- Détection d’intrusion (IPS).
- Filtrage web et anti-malware.
- VPN professionnel sécurisé.
- Supervision et mises à jour automatiques.
Pourquoi Fortinet ?
- Leader mondial de la cybersécurité.
- Logiciel reconnu pour sa performance et sa robustesse.
- Une solution légère et souple, idéale pour les PME & ETI.
Open s’engage pour réduire l’impact environnemental :
- Datacenters certifiés ISO 50001 pour un numérique plus responsable.
- Solutions VoIP = moins de matériel et moins d’énergie.
- Les solutions de mobilité facilitent le travail à distance et
diminuent les déplacements. - Mutualisation du matériel et réduction du parc physique.
- Infrastructure cloud mutualisée = moins d’équipements matériels.
- Équipements modernes, éco-conçus, moins énergivores.
